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ヤフーグループだから“爆速”で対応!?
YJFX!にはドンドン要望を出すといいかも…

2015年07月20日(月)14:00公開 [2015年07月20日(月)14:00更新]

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 みなさん、こんにちは、葉那子です。

 今回は、YJFX!の公式サイトで更新されている「お客さまの声」というコンテンツをピックアップしたいと思います。

■顧客の要望で取引手数料も無料に!

YJFX!の公式サイトのトップページを見てみると、左側に「お客さまの声に対応しています!」という青いバナーがあります。

YJFX!公式サイトトップページ
YJFX!公式サイトトップページ

 こちらをクリックすると、顧客の要望と、その要望に対するYJFX!の対応を見ることができるようになっています。

YJFX!お客さまの声
YJFX!お客さまの声(クリックで拡大)

 すでに要望に対応済みのもの、これから対応予定のもの、そして検討中のものに分けられています。

 では、この中から対応済みのものをいくつかご紹介しましょう。

 まず、「取引手数料無料キャンペーンを恒久化してください」という要望を受け、2015年5月11日(月)より、実際に取引手数料の完全無料化を実施しました。

【参考記事】
ザイFX!の願い通じた!? YJFX![外貨ex]で1000通貨取引の手数料が恒常的に無料へ

 また、YJFX!オリジナルの注文方法である「リピートトレール注文をデモ口座で試したいです」という声に対しても、2015年2月28日(土)からデモ口座にリピートトレール注文を搭載するなど、積極的にサービスの改修を実施しています。

【参考記事】
リピートトレール注文(リピトレ)ってナニ? リピトレとトラリピってどう違うの?

■要望を出せば、爆速”で対応してくれるかも!?

 さらに、今後、対応予定となっている要望としては、相場変動通知にユーロ/米ドルを追加する、[C-NEX]のスマートフォンアプリで、チャートのテクニカルを拡充するといったものがあります。

YJFX!お客さまの声
YJFX!お客さまの声

 すでにYJFX!で取引をしている方で、追加してほしい機能やサービス、こうだったらもっと取引しやすくなるのに、といった意見、要望がある方は、ぜひサイト右上にある「お客さまの声投稿フォーム」より投稿してみてはいかがでしょうか。

YJFX!は2013年1月から、みなさんご存じ、ヤフーの傘下に入り、2014年3月から社名とブランド名を現在のものに改めました。

【参考記事】
サイバーエージェントFX、ヤフーへ譲渡! 業界再編劇 2013年に向け新たな局面へ?
新会社(?)YJFX!の正体とは? 新サービス【オプトレ!】がおもしろい!
【動画あり】ワイジェイFX(YJFX!)誕生! CMに俳優のオダギリジョーさんを起用!

 そのヤフーは2012年4月に経営陣が一気に若返り、それ以来、“爆速”をスローガンに掲げていることで知られています。YJFX!へ要望を出すと、もしかしたら、“爆速”で対応してくれるかもしれませんね!?

■全部で4種類あるYJFX!のサービス

YJFX!への要望は、通常の店頭FX口座である[外貨ex]だけではなく、YJFX!が提供する4種類のサービスについて受け付けています。

YJFX!には、インターバンク直結型で、取引数量や1回当たりの注文数量がほぼ無制限の[C-NEX]、バイナリーオプション口座の[オプトレ!]、さらに、2015年5月にリリースされた、自動売買が簡単にできる「トレードコレクター」という新サービスもあります。

【参考記事】
スゴ腕トレーダーの取引がマネできる! YJFX!の新サービス「トレードコレクター」
トレードコレクターのスマホアプリを発見!? 3ステップでスゴ腕トレーダーをマネできる!

 「トレードコレクター」とは、YJFX![外貨ex]で情報を公開しているリアルトレーダー(カードクリエイター)の取引情報をもとに、YJFX!が作成した売買シグナルを選ぶだけで自動売買ができるサービスのことです。

 選択型の自動売買といえば、テクニカル指標を元にプログラミングされたストラテジー(売買戦略)を選ぶミラートレーダーが有名ですが、YJFX!の「トレードコレクター」は、カードクリエイターの裁量トレードをそのまま自動でコピー。

[外貨ex]に口座を持っていれば、誰でも無料でこの「トレードコレクター」を使用することができます。

 なかなか自分でトレードする時間がないという方、なかなか自身のトレードがうまくいかないという方は、一度この「トレードコレクター」も選択肢に入れてみてはいかがでしょうか。

 さて、そんなYJFX![外貨ex]では…

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