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こじるりグッズはもらえないの? 新登場の
LINEチャットサービスで質問してみたら…?

2019年05月17日(金)東京時間 15:15

【ヒロセ通商】ザイFX!限定 最大11000円キャッシュバック実施中!

■社名変更に伴いサービス向上!? LINEチャットサービス開始

 2019年度開始とともに、株式会社FXトレード・フィナンシャル(FXTF)から社名を変更したゴールデンウェイ・ジャパン(旧FXトレード・フィナンシャル)

【参考記事】
FXTFがゴールデンウェイ・ジャパンへ!社名変更でサービス自体は変わったの?

 その背景には、実質的オーナーのチェンジという事情があったのですが、傘下に証券・先物・FX・貴金属取引・投資顧問などの子会社を有する香港系金融グループ「ゴールデンウェイ(金道集團)」の日本市場への初参入ということで、今後の展開にも大いに期待が持たれています。

【参考記事】
FXTFに劇的変化の予感! ゴールデンウェイ傘下入りで新システム追加&社名変更も!?

 現在のところは、MT4が使えるFX口座のサービス名も、[FXTF MT4]と従来のものをそのまま引き継いでいますし、ウェブサイトのロゴも「FXTF」のままなので、表面的には大きな変化はないように見えます。イメージキャラクターも、引き続き小島瑠璃子さんが担当されるようで、こじるりファンは一安心かも!?

 けれども、サービス向上は少しずつ始まっているようですよ♪ たとえば、4月24日(水)からスタートしたLINEによるチャットサービス

ゴールデンウェイ・ジャパン(旧FXトレード・フィナンシャル)[FXTF MT4・1000通貨コース]・LINEによるチャットサービス開始

ゴールデンウェイ・ジャパンのアカウントを友だち登録すると、LINEで問い合わせをすることができるんです!

 LINEを利用したカスタマーサポートと言えば、DMM.com証券[DMM FX]外為ジャパンFXが約4年前の2015年にサービスを開始しています。

【参考記事】
FX会社のあのキャラクターも新登場!投資関連のLINEスタンプを一気に紹介
1分で回答!? 真夜中でもLINEで質問できるサービスがスゴい!新取引ツールも注目!

 LINEでの問い合わせの良いところは、なんといってもハードルの低さ!そして、「既読」が付くことで、質問が確認されたことが一目でわかる安心感もありますよね。

■実際に、LINE問い合わせをしてみたら…?

 実際の使い勝手はどうなのか…? これを知るには、実際に使ってみないとわからないということで、さっそくLINEで問い合わせをしてみました。

 せっかくなので、個人的にとっても気になっていた「こじるりグッズがもらえるキャンペーンはないの?」という疑問を送信してみたいと思います。

 まず、質問を送信したとたんに「既読」が付きました! 担当者が常に待機しているのでしょうか?

 そして、質問を送信してから13分後に、「今しばらくお待ちくださいませ」という返信が来ました。

ゴールデンウェイ・ジャパン LINEチャットサービス画面(1)
ゴールデンウェイ・ジャパン LINEチャットサービス画面(1)

 さらにその10分後には、質問に対する返信が!

ゴールデンウェイ・ジャパン LINE チャットサービス画面(2)
ゴールデンウェイ・ジャパン LINEチャットサービス画面(2)

 こじるりグッズ、是非検討させていただきます!との前向きな返信です! やった~♪ 期待しちゃいます。

 こちらのLINEチャットサービスでの質問受付時間は、祝日を含む月曜日~金曜日の8時~17時となっています。また、問い合わせだけでなく、取引の参考となるような情報も送られてくるということなので、特に質問がない方も、とりあえず友だち登録しておいてもいいかもしれませんね。

■実は、電話サポート時間も延長されていた

 また、ゴールデンウェイ・ジャパンになってから、電話によるカスタマーサポートの時間延長も行われています。従来は8時~17時だったのが、8時~20時までになりました

ゴールデンウェイ・ジャパン 電話カスタマーサポート受付時間
ゴールデンウェイ・ジャパン 電話カスタマーサポート受付時間

 「従来のサポート時間では、仕事中のため、問い合わせることができない…」というユーザーの声を受けて行われた今回の変更。助かる方が、たくさんいらっしゃるのではないでしょうか。

 疑問や質問など、ゴールデンウェイ・ジャパンに問い合わせたいことがある場合は、ぜひ、新たに加わったLINEチャットサービスや便利になった電話サポートを活用してくださいね。

■3通貨ペアのスプレッド縮小キャンペーンも!

 こちらは旧FXトレード・フィナンシャル時代から、ときどき内容を変えながら継続的に実施されているキャンペーンになりますが、ゴールデンウェウ・ジャパンでは、現在、1000通貨から取引できる[FXTF MT4・1000通貨コース]でのスプレッド縮小キャンペーンを実施中です。

ゴールデンウェイ・ジャパン(旧FXトレード・フィナンシャル)[FXTF MT4・1000通貨コース]・スプレッド縮小キャンペーン

 対象となっているのは、英ポンド/円、NZドル/円、豪ドル/円の3通貨ペア。英ポンド/円は0.9銭原則固定、NZドル/円は1.1銭原則固定、豪ドル/円は0.6銭原則固定と、いずれもFX業界で見ると、最狭とまではないかないものの、かなり狭い水準まで縮小されています。

ゴールデンウェイ・ジャパン スプレッド縮小キャンペーン対象通貨ペア
ゴールデンウェイ・ジャパン スプレッド縮小キャンペーン対象通貨ペア

[FXTF MT4・1000通貨コース]メタトレーダー4(MT4)口座であることを考慮すると、かなりの極狭水準といえるのではないでしょうか。

【参考コンテンツ】
メタトレーダー4(MT4)が使えるFX会社徹底比較!:取引コストで比べる[英ポンド/円スプレッドの狭い順]
メタトレーダー4(MT4)が使えるFX会社徹底比較!:取引コストで比べる[NZドル/円スプレッドの狭い順]
メタトレーダー4(MT4)が使えるFX会社徹底比較!:取引コストで比べる[豪ドル/円スプレッドの狭い順]

 こちらのキャンペーンは、2019年5月31日(金)の取引終了時までとなっています。

■新規口座開設で合計最大2万3000円のキャッシュバック♪

 また、[FXTF MT4・1000通貨コース][FXTF MT4・1万通貨コース]どちらも対象となる、新規口座開設キャンペーンも実施していますので、そちらも紹介しますね。

[FXTF MT4・1000通貨コース]、[FXTF MT4・1万通貨コース]どちらも対象となる新規口座開設キャンペーン

最大2万3000円というのは、ザイFX!限定タイアップキャンペーン[FXTF MT4]自体の新規口座開設キャンペーンのキャッシュバック金額の合計です。

ザイFX!限定タイアップキャンペーンの方は、2019年5月31日(金)までにザイFX!経由で[FXTF MT4]に新規口座開設を行い、6月28日(金)までに往復5万通貨以上の取引を行うと、もれなく現金2000円がキャッシュバックされます。

 残りの2万円1000円は、[FXTF MT4]自体の新規口座開設キャンペーン、「MT4スタートキャンペーン」でのキャッシュバックになります。

ゴールドウェイ・ジャパン[FXTF MT4]・「MT4スタートキャンペーン」

 こちらは、[FXTF MT4]の新規口座開設後、2019年5月31日(金)取引終了時までに20万通貨以上の往復取引を行うと、3000円がキャッシュバックされるというキャンペーンです。条件達成が口座開設から10営業日以内なら、さらに1000円がもらえますよ!

 そして、ハードルはかなり高いですが、2000万通貨以上の往復取引を行えば、さらに1万7000円がキャッシュバックされ、合計2万1000円がもらえる、というわけです。

 ほかにも、一定期間[FXTF MT4]で取引をしていなかったユーザーが取引を再開すると、合計最大2000円がキャッシュバックされる「MT4カムバックキャンペーン」や…

ゴールデンウェイ・ジャパン(旧FXトレード・フィナンシャル)「MT4カムバックキャンペーン」

 上限なしで[FXTF MT4]での取引量に応じてキャッシュバックが受けられるキャンペーンなど、ベテラントレーダーの方にもうれしいキャンペーンも用意されています。

 これからも、サービス向上が期待されるゴールデンウェイ・ジャパン。MT4(メタトレーダー4)を使ってトレードしたい方は、この機会にぜひ、チェックしてみてくださいね。

(※各種キャンペーンの詳しい条件、期間などについては、ゴールデンウェイ・ジャパンのウェブサイトなどで必ずご確認ください。キャンペーン条件が変更されたり、キャンペーン期間が延長されたり、キャンペーンが終了したりすることなどがあります)

>>>ゴールデンウェイ・ジャパン[FXTF MT4・1000通貨コース]の最新スペック詳細はザイFX!の比較コンテンツをご覧ください
>>>ゴールデンウェイ・ジャパン[FXTF MT4・1万通貨コース]の最新スペック詳細はザイFX!の比較コンテンツをご覧ください

(ザイFX!編集部・上岡由布子)

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