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YJFX!が朝7時~8時台のスプレッド提示率を
大幅改善! 通勤前の取引がしやすくなった

2019年06月08日(土)東京時間 08:00

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■YJFX!は「お客様の声」で変わる!?

 Yahoo!JAPANグループのFX会社、YJFX!「課題解決型FX宣言」を打ち出してから、間もなく3年。

【参考記事】
「課題解決型FX宣言」でアカデミー開校!?ボーナスキャンペーンも始めたFX会社は…

「FXは単なる金融サービスではなく“ライフサポート”サービスである」というコンセプトは、メリットとデメリットを正しく理解する前に、ハイリスクで怖いモノなどと偏った認識を持たれることもあるFXのイメージを、少なからず覆す効果があったのではないかと思われます。

YJFX!「課題解決型FX宣言!」

 その宣言どおり、YJFX!は、初級者向けから中上級者向けまで、幅広いラインナップが用意された「YJFX!アカデミー」というコンテンツを開設し、ここだけで公開されているスペシャルレポート、日々の相場を分析するブログ、クイズ形式でFXに関するあれこれがまとめられた「FX講座/YJFX!虎の巻」など、マネーライフの課題解決をアシストするための、さまざまなサービスを展開しています。

 そして、そうした取り組みの一環とも言えるのが、「お客様の声」を取り入れることによるサービスの改善です。

YJFX!お客様の声によるサービス改善

 これまでに、お客様の声を受けて、YJFX!で改善された案件は234件! ちなみに、対応できず「ごめんなさい」という案件は24件、まだ対応していないけれど検討中の案件は6件になります。

 最近では、どんな要望が叶えられているかというと…

YJFX!「お客様の声・対応しました」(YJFX!ウェブサイトより)
YJFX!「お客様の声・対応しました」(YJFX!ウェブサイトより)

 たとえば、「外貨exを利用しているトレーダーの注文状況が知りたいです」という声に対して、[外貨ex]利用者の指値・逆指値の注文状況をグラフ化して公開する「みんなのオーダー」をリリースし、毎日更新するという対応が行われたことは、以前、当コーナーでも紹介しましたよね。

【参考記事】
YJFX!で他のトレーダーの注文がまる見え!? どの価格に指値や逆指値は集中している?
著名トレーダーも注目するポジションの片寄りと注文情報はどのFX会社で見られる?

■「朝のスプレッドをもっと狭くしてほしい」という要望に対応

 直近では、2019年5月24日(金)に、「朝のスプレッドをもっと狭くしてほしい」という要望に対応してくれているようですよ! 

 要望を出したYJFX!ユーザーによると、「朝7時台から8時台のスプレッドが他の時間帯よりも広がっていて取引しづらい」とのこと。

YJFX!・お客様の声「朝のスプレッドをもっと狭くしてほしい」

通勤前や通勤中にスマホで取引したいのに、ちょうどその時間帯のスプレッドが広がってしまうのが残念…という訴えでした。同じように思っていたユーザーさん、多そうですよね。

 それに対し、YJFX!の対応は…?

YJFX!・お客様の声・YJFX!の対応

 ご覧のとおり、主要8通貨ペアのスプレッド提示率を大幅に改善したということです。

 対応されたのは、こちらの8通貨ペア

YJFX!朝のスプレッド提示率が改善された通貨ペア

米ドル/円、豪ドル/円、英ポンド/円、ユーロ/円、ユーロ/米ドル、NZドル/円、英ポンド/米ドル、南アフリカランド/円の8通貨ペアになります。

 たとえば、YJFX![外貨ex]の米ドル/円スプレッドは通常0.3銭原則固定なのですが、7時台、8時台の提示率は0.00%でした(YJFX!のスプレッドは、通常、午前9時~翌午前3時までが原則固定)。しかし、改善後は7時台は72.35%、8時台は98.93%と、大幅に改善されました。

YJFX![外貨ex]・米ドル/円スプレッド0.3銭提示率
YJFX![外貨ex]・米ドル/円スプレッド0.3銭提示率

 同じく、豪ドル/円は通常0.7銭原則固定なのですが、7時台の提示率が以前は0.00%、8時台でも0.01%だったのが、それぞれ56.71%、95.35%に!

YJFX![外貨ex]・豪ドル/円スプレッド0.7銭提示率
YJFX![外貨ex]・豪ドル/円スプレッド0.7銭提示率

 英ポンド/円は通常1.0銭原則固定が、やはり7時台、8時台の提示率は0.00%、0.01%だったところ、55.15%、98.10%になりました。

YJFX![外貨ex]・英ポンド/円スプレッド1銭提示率
YJFX![外貨ex]・英ポンド/円スプレッド1銭提示率

 その他の5通貨ペアは、ご覧のとおり。

YJFX![外貨ex]・7時台、8時台のスプレッド提示率改善前と改善後
YJFX![外貨ex]・7時台、8時台のスプレッド提示率改善前と改善後

 5通貨ペアとも、原則固定スプレッドの提示率が7時台は0.00%、8時台は0.01%でしたが、ユーロ/円は7時台51.53%、8時台94.27%に。

 ユーロ/米ドルは8通貨ペア一の改善となり、7時台が89.68%、8時台は99.36%

 NZドル/円は7時台38.00%、8時台が94.25%英ポンド/米ドルは7時台58.70%、8時台が94.15%南アフリカランド/円は7時台54.78%、8時台81.41%となっています。

 ユーロ/米ドルを除いては、いずれの通貨ペアも、7時台はまだちょっとスプレッドが広めの時間帯が長いかな…という感じがしますが、8時台は原則固定スプレッドが適用される時間帯とほぼ同じ感覚で取引できるくらいまでに、原則固定スプレッドの提示率が高まっていますね。これでしたら出勤前にトレードチャンスが来ても、躊躇せず、トレードできそうです。

 もしかしたら、ユーザーの要望次第では、さらなる改善もあり得るのかも!? 「お客さまの声」は、通常の問い合わせとは別に、YJFX!のウェブサイトから投稿することができますので、要望がある方はぜひ、リクエストを出してみてはいかがでしょうか。

 さて、そんなYJFX!ですが、新規口座開設で…

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