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ユーロ/円で55円台のレート誤表示発生。
関連取引は損失、利益ともにすべて無効に

2010年07月14日(水)11:58公開 [2020年04月27日(月)11:36更新]

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外為どっとコムは7月13日、同日の午前6時45分にユーロ/円において、実勢のレートとかけ離れたレートを提示し、一部の顧客に損失が発生したことを明らかにした。

 インターバンクのレートでは111円台半ばが提示されていたが、外為どっとコムでは誤って55円台のレートを提示。これにより、本来なら約定されないはずのロスカット(損切り)注文が執行され、ロングポジション(買い持ち)の顧客を中心に、損失が発生した。

外為どっとコムは、レート誤表示に伴うすべての取引を無効とし、これにより発生したポジションについてもすべて消滅させるとしている。

 具体的には、ロスカットが執行されて損失を被った取引についてはその前の状態を復元し、約定前のポジションに戻す。よって損失は消滅し、誤ったレートが提示される前の資産残高に戻される

 また、レート誤表示によって利益を得た顧客の取引についてもすべて無効とし、利益を得ていても誤ったレートを提示する前の資産残高の状態に戻される

外為どっとコムでは「お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます」とコメントしている。

(ザイFX!編集部・小林由二)

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