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社名変更後の新サービス「LINEチャット」で
こじるりグッズがもらえないか聞いてみた!

2019年05月21日(火)15:30公開 [2019年05月21日(火)15:30更新]

「スキャルピングOK!」を掲げるJFX。MT4を分析専用ツールとして利用可能!当サイト限定5000円キャッシュバック実施中。

■LINEチャットサービス開始!

 人気タレント・小島瑠璃子さんがイメージキャラクターを務めるゴールデンウェイ・ジャパン(旧FXトレード・フィナンシャル)

 FXトレード・フィナンシャルの実質的オーナーが2018年末に変わったという事情により、2019年度開始とともに社名がにゴールデンウェイ・ジャパンに変更されました。

【参考記事】
MT4の代表格、FXトレード・フィナンシャルがゴールデンウェイになって何が変わった?
FXTFがMT4のルール変更! ゴールデンウェイ傘下入りで新システム追加&社名も変わる!?

 FXトレード・フィナンシャルという名前に長年慣れ親しんできましたので、まだちょっと慣れない…という方もいらっしゃるかと思われますが、メタトレーダー4(MT4)が使えるFX口座のサービス名は、従来のまま「FXTF MT4」/a>だったりしますし、ウェブサイトのロゴも、引き続き「FXTF」なので、表面的には大きな変化はないように見えます。

 また、イメージキャラクターも、小島瑠璃子さんが続投するようなので、こじるりファンは一安心かも!?

 表面的には大きな変化はないように見えるとは言っても、サービス向上に向けた取り組みは、少しずつ始まっているようですよ♪ たとえば、4月24日(水)からスタートしたLINEによるチャットサービス

ゴールデンウェイ・ジャパン(旧FXトレード・フィナンシャル)「FXTF MT4・1000通貨コース」・LINEによるチャットサービス開始

ゴールデンウェイ・ジャパンのアカウントを友だち登録すると、LINEで問い合わせをすることができます

 LINEを使ったカスタマーサポートと言えば、約4年前の2015年に、DMM.com証券「DMM FX」外為ジャパンFXがサービスを開始しています。

【参考記事】
FX会社のあのキャラクターも新登場!投資関連のLINEスタンプを一気に紹介
1分で回答!? 真夜中でもLINEで質問できるサービスがスゴい!新取引ツールも注目!

 LINEでの問い合わせの良いところは、なんといってもハードルの低さですよね。さらに、「既読」が付くことで、ちゃんと質問が確認されたんだな、ということが一目でわかる安心感もあります。

■実際に、LINE問い合わせをしてみた

 実際の使い勝手が気になるところですが、これを知るには、実際に使ってみないとわかりません。ということで、さっそくゴールデンウェイ・ジャパンにLINEで問い合わせをしてみました。

 今回は、個人的に気になっていた「こじるりグッズがもらえるキャンペーンはないのか!?」という疑問を送信。

 すると、すぐに「既読」が付きました! 担当者が常に待機しているのでしょうか?

 そして、質問を送信してから13分後に、「今しばらくお待ちくださいませ」という返信が来ましたよ。以下の画像は、そのやりとりをキャプチャで取得したものです。

ゴールデンウェイ・ジャパン LINEチャットサービス画面(1)
ゴールデンウェイ・ジャパン LINEチャットサービス画面(1)

 さらにその10分後には、質問に対する返信が来ました!

ゴールデンウェイ・ジャパン LINE チャットサービス画面(2)
ゴールデンウェイ・ジャパン LINEチャットサービス画面(2)

 こじるりグッズについては、是非検討させていただきます!との前向きな返信! 期待しちゃいます!

 こちらのLINEチャットサービスでの質問受付時間は、祝日を含む月曜日~金曜日の8時~17時です。今のところ、対応してくれるのは日中のみで夜間はサポートされていませんが、今後、ぜひ、夜間のサポートも検討してほしいですね。

 なお、ゴールデンウェイ・ジャパンのLINEアカウントは、問い合わせの対応だけでなく、取引の参考となるような情報も送ってくれるということなので、特に質問がない方も、とりあえず、ゴールデンウェイ・ジャパンを「友だち登録」しておいてもいいかもしれません。

■社名変更後、電話サポート時間も延長

 また、ゴールデンウェイ・ジャパンでは、社名変更後、電話やメールによるカスタマーサポートの時間延長も行われています。従来は8時~17時だったのが、8時~20時までと、3時間延長されました。こちらは4月22日(月)から変更が実施されています。

ゴールデンウェイ・ジャパン 電話カスタマーサポート受付時間
ゴールデンウェイ・ジャパン 電話カスタマーサポート受付時間

 この変更は、「従来のサポート時間だと仕事中で、問い合わせることができない…」というユーザーの声を受けて行われたそうです。20時まで対応してくれるなら、助かる方が、たくさんいらっしゃるのではないでしょうか?

 疑問や質問など、ゴールデンウェイ・ジャパンに問い合わせたいことがある場合は、ぜひ、新たに加わったLINEチャットサービスやサポート時間が延長され、便利になった電話・メールサポートを活用してくださいね。

■新規口座開設で合計最大2万3000円♪

 トレードに活用できる情報も受け取れるというLINEチャットサービスは、「FXTF MT4」の口座を持っていなくても利用できるのですが、「FXTF MT4」の新規口座開設で合計最大2万3000円がキャッシュバックされるキャンペーンも実施中ですので、メタトレーダー4(MT4)での取引を検討されている方は、ぜひ、利用してみてはいかがでしょうか?

「FXTF MT4・1000通貨コース」、「FXTF MT4・1万通貨コース」どちらも対象となる新規口座開設キャンペーン

最大2万3000円というのは、ザイFX!限定タイアップキャンペーン「FXTF MT4」自体の新規口座開設キャンペーンのキャッシュバック金額の合計です。

ザイFX!限定タイアップキャンペーンの方は、2019年5月31日(金)までにザイFX!経由で「FXTF MT4」に新規口座開設を行い、6月28日(金)までに往復5万通貨以上の取引を行うと、もれなく現金2000円がキャッシュバックされます。

 残りの2万円1000円は、「FXTF MT4」自体の新規口座開設キャンペーン、「MT4スタートキャンペーン」でのキャッシュバックです。

ゴールドウェイ・ジャパン「FXTF MT4」・「MT4スタートキャンペーン」

 こちらは、「FXTF MT4」の新規口座開設後、2019年5月31日(金)取引終了時までに20万通貨以上の往復取引を行うと、3000円がキャッシュバックされるというキャンペーン。条件達成が口座開設から10営業日以内なら、プラスαで1000円がもらえますよ♪

 また、ハードルは高いのですが、2000万通貨以上の往復取引を達成すると、さらに1万7000円がキャッシュバックされ、合計最大2万1000円がもらえる、というわけです。

 なお、一定期間「FXTF MT4」で取引をしていなかったユーザーが取引を再開すると、合計最大2000円がキャッシュバックされる「MT4カムバックキャンペーン」というのも実施されていますので、すでに口座を持っている方で、しばらく取引していないな…という方は、こちらのキャンペーンをチェックしてみてください。

ゴールデンウェイ・ジャパン(旧FXトレード・フィナンシャル)「MT4カムバックキャンペーン」

■ベテラン&大口トレーダーにうれしい無制限キャッシュバック

 さらに、ベテラントレーダーや大口トレーダーにもうれしい、「取引量に応じて上限なしでキャッシュバック」が受けられるキャンペーンも実施中です。

ゴールデンウェイ・ジャパン「FXTF MT4」取引量に応じて上限なしでキャッシュバック

「FXTF MT4」には、1000通貨単位から取引可能な「FXTF MT4・1000通貨コース」と、1万通貨単位からの取引となっている「FXTF MT4・1万通貨コース」の2つのコースがありますが、この取引量に応じたキャッシュバックキャンペーンでは、どちらのコースでの取引かによって、対象となる通貨ペアとキャッシュバック条件が異なってきます

 まず、「FXTF MT4・1万通貨コース」の方は、対象となる通貨ペアが、キャッシュバック金額ごとにグループA(米ドル/円、ユーロ/円、ユーロ米ドル)と、グループB(グループAの通貨ペア、南アフリカランド/円、トルコリラ/円以外の通貨ペア)に分かれています。

 グループAもグループBも、往復200万通貨の取引ごとにキャッシュバックが行われるのですが、グループBのキャッシュバック金額は、なんとグループAの2倍なんです!

 取引量とキャッシュバック金額の詳細は、下記のとおり。

グループAのキャッシュバック条件

グループBのキャッシュバック条件

 そして、「FXTF MT4・1000通貨コース」での取引が対象となる通貨ペアはグループCとされていて、やはり往復200万通貨の取引ごとにキャッシュバックが行われます。グループCは英ポンド/円、豪ドル/円、ユーロ/円、英ポンド/米ドルの4通貨ペア。

 取引量とキャッシュバック金額の詳細は、こちら。

グループCのキャッシュバック条件

 対象となる通貨ペアは異なりますが、取引量とキャッシュバック金額の関係だけでいうと、グループBとグループCが同じ条件、ということですね。

 こちらのキャンペーンは、2019年5月31日(金)取引終了時までとなります。

■スプレッド縮小キャンペーンも!MT4取引では最狭水準

 また、「FXTF MT4・1000通貨コース」のみが対象となりますが、スプレッド縮小キャンペーンも実施されています。

ゴールデンウェイ・ジャパン(旧FXトレード・フィナンシャル)「FXTF MT4・1000通貨コース」・スプレッド縮小キャンペーン

 対象となっているのは、英ポンド/円、NZドル/円、豪ドル/円の3通貨ペア。英ポンド/円は0.9銭原則固定、NZドル/円は1.1銭原則固定、豪ドル/円は0.6銭原則固定と、いずれもFX業界で見ると、最狭とまではないかないものの、かなり狭い水準まで縮小されています。

ゴールデンウェイ・ジャパン スプレッド縮小キャンペーン対象通貨ペア
ゴールデンウェイ・ジャパン スプレッド縮小キャンペーン対象通貨ペア

「FXTF MT4・1000通貨コース」メタトレーダー4(MT4)口座であることを考慮すると、かなりの極狭水準と言えますよね。

【参考コンテンツ】
メタトレーダー4(MT4)が使えるFX会社を徹底比較!:取引コストで比べる「英ポンド/円スプレッドの狭い順」
メタトレーダー4(MT4)が使えるFX会社を徹底比較!:取引コストで比べる「NZドル/円スプレッドの狭い順」
メタトレーダー4(MT4)が使えるFX会社を徹底比較!:取引コストで比べる「豪ドル/円スプレッドの狭い順」

 社名も新たに、サービス向上を進めるゴールデンウェイ・ジャパン。証券・先物・FX・貴金属取引・投資顧問などの子会社を傘下に有する香港系金融グループ「ゴールデンウェイ(金道集團)」の日本市場への初参入ということで、今後の展開にも大いに期待が持たれています。

 興味がある方は、この機会にぜひ、口座開設を検討してみてはいかがでしょうか。

(※各種キャンペーンの詳しい条件、期間などについては、ゴールデンウェイ・ジャパンのウェブサイトなどで必ずご確認ください。キャンペーン条件が変更されたり、キャンペーン期間が延長されたり、キャンペーンが終了したりすることなどがあります)

>>>ゴールデンウェイ・ジャパン「FXTF MT4・1000通貨コース」の最新スペック詳細はザイFX!の比較コンテンツをご覧ください
>>>ゴールデンウェイ・ジャパン「FXTF MT4・1万通貨コース」の最新スペック詳細はザイFX!の比較コンテンツをご覧ください

(ザイFX!編集部・上岡由布子)

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